На сайте Dimeys.com мы делаем аренду оборудования простой, гибкой и надежной. В настоящей Политике доставки и возврата описано, каким образом продукция доставляется вам и как она должна быть возвращена по окончании срока аренды.
Места доставки: Мы предлагаем адресную доставку и выдачу отправлений в пределах определенных зон обслуживания в Турции и Узбекистане. Пожалуйста, убедитесь при оформлении заказа, что ваш почтовый индекс или район входит в зону нашего активного обслуживания.
График доставки: При оформлении заказа вам будет предложено выбрать желаемую дату и временной интервал доставки. Наша команда приложит все разумные усилия для соблюдения указанного времени. Вы или уполномоченное лицо (старше 18 лет) должны присутствовать по адресу для подписания квитанции о доставке.
Проверка: При получении заказа вас могут попросить предъявить действительное удостоверение личности государственного образца (паспорт, национальное удостоверение личности или водительские права), имя в котором совпадает с именем в бронировании аренды.
Осмотр Срок аренды начинается с момента приема доставки. Пожалуйста, незамедлительно осмотрите все предметы (в особенности детские товары и средства передвижения, такие как велосипеды и самокаты). В случае обнаружения каких-либо неполадок в работе сообщите об этом курьеру на месте.
Пунктуальность: Срок аренды автоматически истекает в точную дату и час, указанные в подтверждении вашего бронирования. Вы обязаны предоставить предмет для вывоза или вернуть его в назначенный пункт возврата в указанное время или ранее.
Просроченные возвраты В случае невозврата Товара в установленный срок без оформления продления бронирования через Платформу, Пеня за просрочку платежа За каждый день просрочки или его часть будет взиматься сумма, равная суточной ставке аренды плюс административная надбавка в размере 20%.
Состояние товара при возврате: * Изделия подлежат возврату в том же конструктивном состоянии, в котором они были получены, за исключением естественного износа.
Уборка Несмотря на то, что мы проводим профессиональную глубокую чистку и дезинфекцию всего снаряжения при его возврате, за предметы, возвращенные с чрезмерными загрязнениями, въевшимися пятнами или мусором, требующими профессионального восстановления, взимается плата за специализированную чистку в размере [Укажите сумму / Эквивалент в местной валюте].
Расширения: Если вы хотите продлить срок аренды, вы должны подать запрос на продление через платформу Dimeys как минимум 12 часов до наступления вашего запланированного времени возврата. Продление строго зависит от наличия товара.
Отмени: * Отмены произведены более 48 часов подлежат полному возврату средств до назначенного времени доставки.
Отмены произведены от 24 до 48 часов до момента доставки получат возмещение в размере 50%.
Отмены произведены менее 24 часов не подлежат возврату до момента доставки.
Досрочные возвраты: Вы можете вернуть товар до окончания запланированного периода аренды; тем не менее, компания Dimeys не производит частичный возврат средств или пропорциональный пересчет за неиспользованные дни аренды после доставки оборудования.
